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Concierges et concierges d'immeubles (6663)

Profession parmi les plus en demande actuellement dans l'ensemble du Québec

Profession ayant un roulement élevé de main-d'oeuvre

Qualification et compétences les plus souvent requises

Aucune formation particulière n’est habituellement exigée. Le diplôme d’études secondaires (DES) peut être demandé. Des connaissances de base et de l’expérience en peinture, menuiserie, plomberie et électricité sont recherchées. Le diplôme d’études professionnelles (DEP) en entretien général d’immeubles peut compenser le manque d’expérience. La polyvalence, l’autonomie, le sens de l’organisation et de la débrouillardise sont des qualités recherchées. Des connaissances sur les systèmes de protection contre les incendies et l’utilisation sécuritaire des produits d’entretien favorisent l’accès à un emploi. L’expérience peut être demandée. En plus d’une bonne connaissance du français, une connaissance de base de l’anglais est demandée.

Origine des besoins de main-d'œuvre

La demande de main-d’œuvre pour cette profession vient de nombreux secteurs d’activité. Les préposés et préposées à l’entretien d’immeubles travaillent dans des immeubles résidentiels (appartements, copropriétés, résidences pour personnes âgées, etc.), institutionnels, industriels ou dans des immeubles de bureaux. Ils exercent également leur profession dans les établissements commerciaux et hôteliers, les centres de loisirs, les usines et le réseau du transport en commun. Les gestionnaires et les propriétaires d’immeubles confient de plus en plus les services de conciergerie à la sous-traitance, ce qui contribue aussi à la demande de personnel. Le taux de roulement élevé de la main-d’œuvre et le remplacement des personnes qui prennent leur retraite expliquent la demande pour cette profession. Les salaires et les conditions de travail sont très variables. Les conditions de travail parfois difficiles expliquent en partie le roulement élevé de la main-d’œuvre.

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Appellations d'emploi

Nature du travail

Les concierges et concierges d'immeubles nettoient et entretiennent l'intérieur et l'extérieur des édifices commerciaux, des établissements et des immeubles d'habitation ainsi que les terrains environnants. Les concierges d'immeubles employés par des grandes organisations sont responsables du fonctionnement de l'édifice et peuvent également superviser d'autres employés. Ils sont employés par des compagnies de gestion d'édifices à bureau et d'immeubles d'appartements, des sociétés d'immeuble en copropriété, des établissements d'enseignement, des établissements de santé, des installations de loisirs, des centres commerciaux, des institutions religieuses, des établissements industriels et autres.

Champs d'intérêt

  • Surveiller, défendre et s'occuper de la sécurité
  • Travailler dans les transports et l'entretien
  • Travailler manuellement

Fonctions principales

  • Les concierges et concierges d'immeubles exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • - se servir d'aspirateurs industriels pour enlever les restes, la poussière, les grosses saletés et autres ordures;
  • - laver les fenêtres, les plafonds et les murs intérieurs;
  • - vider les poubelles et autres contenants prévus pour les rebuts;
  • - balayer, essuyer, frotter et cirer les corridors, les parquets et les escaliers;
  • - enlever la neige et la glace sur les trottoirs et dans les terrains de stationnement;
  • - tondre le gazon et entretenir le terrain;
  • - nettoyer et désinfecter les salles de bain et leurs accessoires;
  • - régler les systèmes de chauffage, de refroidissement, de ventilation et de plomberie ainsi que le système électrique, et y faire des réparations mineures, et contacter les gens de métier quand des réparations importantes doivent être faites;
  • - exécuter d'autres travaux d'entretien courants, tels que la peinture et la réparation de panneaux muraux secs;
  • - arroser les plantes et s'en occuper, s'il y a lieu;
  • - déplacer, s'il y a lieu, des meubles et de l'équipement lourds ainsi que des fournitures;
  • - veiller à ce que des mesures de sécurité soient en vigueur dans l'établissement;
  • - afficher, s'il y a lieu, la disponibilité des locaux, faire visiter les appartements et les bureaux à des locataires éventuels et percevoir les loyers;
  • - superviser, au besoin, d'autres travailleurs.

Conditions d'accès à la profession

  • * Un diplôme d'études secondaires peut être exigé.
  • * De l'expérience en nettoyage et en entretien est exigée pour certaines professions de ce groupe de base.
  • * Un certificat d'ouvrier qualifié dans un ou plusieurs métiers ou de responsable de l'entretien d'immeubles peut être exigé des concierges d'immeubles.

Autres informations dans l'ensemble du Québec

Personnes en emploi en 2011 38 000
Niveau de compétence Élémentaire
Revenu annuel moyen d'emploi à temps plein en 2005 31 000 $
Perspectives d'emploi par profession (2012-2016) Acceptables
Taux de chômage en 2011 Modéré