Directeurs/directrices des ventes, du marketing et de la publicité (0611)

Profession liée aux technologies de l'information et des communications

Profession parmi les plus en demande actuellement dans l'ensemble du Québec

Qualification et compétences les plus souvent requises

Le baccalauréat en administration des affaires, concentration marketing, est généralement exigé. Le diplôme d’études collégiales (DEC) en gestion de commerces, combiné avec quelques années d’expérience, peut également être considéré comme valable. La maîtrise des principes de vente et une habileté à maintenir de bonnes relations avec la clientèle sont demandées. La capacité d’analyse et de synthèse ainsi que des aptitudes pour le travail en équipe, le sens de l’organisation, de la créativité et de la facilité à transformer des stratégies en actions concrètes sont des qualités recherchées. Des aptitudes en gestion des ressources humaines et la connaissance des nouveaux systèmes informatiques sont des atouts. Plusieurs années d’expérience sont nécessaires. Le bilinguisme est demandé.

Origine des besoins de main-d'œuvre

La demande de main-d’œuvre se maintient pour cette profession. Cette demande est attribuable à l’activité dans les secteurs de la vente et des services aux entreprises. La demande vient aussi du secteur des services professionnels, scientifiques et techniques. La concurrence entre les entreprises a accru le besoin de diriger, de développer, de contrôler et d’évaluer l’ensemble des activités liées à la mise en marché, aux ventes et à la publicité. Les nouvelles technologies ont fait évoluer les habitudes des consommateurs. Internet et les nouveaux outils de communication comme le cellulaire et les téléphones intelligents sont maintenant intégrés aux campagnes publicitaires. Cette diversification des activités et les occasions d’affaires supplémentaires pour les entreprises actives dans ce domaine créent une demande pour les personnes possédant une expertise en la matière.

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Appellations d'emploi

Nature du travail

Les directeurs des ventes, du marketing et de la publicité planifient, organisent, dirigent, contrôlent et évaluent les activités d'établissements et de services voués aux ventes commerciales, industrielles, électroniques et aux ventes en gros, au marketing, à la publicité et aux relations publiques. Ils travaillent dans des établissements de ventes commerciales, industrielles et ventes de gros, des entreprises de marketing et de relations publiques et dans la fonction publique.

Champs d'intérêt

  • Diriger, organiser et gérer
  • Travailler dans la vente et le service à la clientèle
  • Travailler dans un bureau
  • Travailler en informatique et dans les technologies de l'information et des communications

Fonctions principales

  • Les directeurs des ventes, du marketing et de la publicité exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • Directeurs des ventes
  • - Planifier, diriger et évaluer les activités du service des ventes d'un établissement commercial ou industriel, d'une entreprise de commerce de gros et autres établissements qui ne vendent pas au détail.
  • Directeurs du marketing
  • - établir des réseaux de distribution pour les produits et les services, effectuer des études de marché et analyser leurs résultats;
  • - participer à l'élaboration des produits, diriger et évaluer les stratégies de commercialisation des établissements.
  • Directeurs de la publicité
  • - planifier, diriger et évaluer les activités des entreprises et des services qui élaborent et lancent des campagnes de promotion de la vente des produits et des services.
  • Directeurs des relations publiques
  • - diriger et évaluer les établissements et les services qui élaborent et mettent sur pied des stratégies de communication et des programmes d'information;
  • - faire la publicité pour annoncer des activités et des événements;
  • - s'occuper des relations avec les médias au nom des entreprises, des gouvernements et autres organisations.
  • Directeurs des affaires électroniques
  • - planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer la conception, le développement et la mise à jour de sites Internet et de sites Intranet pour gérer la présence de l'organisme sur Internet, y compris les relations publiques, les communications et les activités commerciales.

Conditions d'accès à la profession

  • * Directeurs des ventes et du marketing
  • * Un diplôme d'études universitaires ou collégiales en administration des affaires ou dans un domaine connexe, avec spécialisation dans la vente ou le marketing etplusieurs années d'expérience comme représentant des ventes ou du marketing ou dans une profession connexe sont exigés.
  • * Directeurs de la publicité et des relations publiques
  • * Un diplôme d'études universitaires ou collégiales en relations publiques, en communications, en marketing, en journalisme ou dans un domaine connexe etplusieurs années d'expérience comme agent de publicité, agent de relations publiques, agent de communications ou agent dans une profession connexe sont exigés.
  • * Directeurs des affaires électroniques
  • * Un diplôme d'études universitaires ou collégiales dans un domaine associé au contenu des sites Web etde l'expérience en conception de sites Web, en développement de supports interactifs, en administration de données ou en systèmes informatiques, ou encore de l'expérience liée au contenu de sites Web sont habituellement exigés.

Autres informations dans l'ensemble du Québec

Personnes en emploi en 2011 30 000
Niveau de compétence Gestion
Revenu annuel moyen d'emploi à temps plein en 2005 76 000 $
Perspectives d'emploi par profession (2012-2016) Favorables
Taux de chômage en 2011 Faible