Le diplôme d’études professionnelles (DEP) en assistance technique en pharmacie est généralement demandé. Comme le nombre de nouveaux titulaires du DEP est insuffisant pour répondre à la demande de main-d’œuvre, des personnes possédant un diplôme d’études secondaires (DES) et une expérience en service à la clientèle peuvent également accéder à cette profession. L’autonomie, des aptitudes pour le service à la clientèle, le sens des responsabilités, la ponctualité, la rigueur, la polyvalence et l’entregent sont des qualités recherchées. La capacité de se concentrer et de travailler sous pression, des aptitudes de mémorisation et d’écoute ainsi que des connaissances en informatique sont recherchées. Le bilinguisme peut être demandé.
La difficulté de recruter des pharmaciennes et des pharmaciens influe à la hausse sur la demande d’assistantes et d’assistants techniques en pharmacie à qui des tâches additionnelles sont confiées. La demande d’assistants et d’assistantes en pharmacie est constante. Les horaires de travail sont variables : jour, soir et fin de semaine. Les postes sont à temps plein et à temps partiel.
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Ce groupe de base comprend le personnel de soutien des services de santé qui fournit de l'aide et des services aux professionnels et autres intervenants dans le domaine de la santé. Ces personnes travaillent dans des centres hospitaliers, des cliniques médicales, des bureaux de professionnels de la santé, des centres de soins infirmiers, des magasins de détail et des laboratoires en optique, des pharmacies et des laboratoires de pathologie.
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