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Autre personnel élémentaire de la vente (6623)

Profession parmi les plus en demande actuellement dans la région de la Capitale-Nationale

Profession ayant un roulement élevé de main-d'oeuvre

Qualification et compétences les plus souvent requises

Quelques années d’études secondaires sont le plus souvent exigées. Une formation en emploi est habituellement offerte et une formation spécifique dans le domaine de la vente, de la représentation et du service à la clientèle constitue un atout. Le dynamisme, l’entregent, la courtoisie, le sens de l’organisation et l’autonomie sont des qualités recherchées. Des connaissances de base en informatique sont souvent requises. Un permis municipal peut être exigé pour les vendeurs ambulants ou pour ceux qui font du porte-à-porte. Le bilinguisme peut constituer un atout selon la nature du poste et les services offerts par l’entreprise.

Origine des besoins de main-d'œuvre

La demande de main-d’œuvre vise principalement les postes de vendeur ou vendeuse, d’agent ou agente de sollicitation téléphonique, de préposé ou préposée à l’accueil et de démonstrateur ou démonstratrice d’aliments. Les difficultés de recrutement et le roulement de la main-d’œuvre sont attribuables aux conditions de travail offertes dans cette profession : la rémunération fixée au salaire minimum, les horaires de travail (de soir ou de nuit) et le travail à temps partiel.

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Appellations d'emploi

Nature du travail

Ce groupe de base comprend les travailleurs qui vendent des produits ou des services à l'occasion de présentations à domicile, en faisant de la sollicitation par téléphone, lors d'expositions ou dans la rue. Ils sont employés par divers établissements de commerce de détail et de gros, des fabricants, des entreprises de télémarketing et des centres d'appels ou ils peuvent être des travailleurs autonomes.

Champs d'intérêt

  • Travailler dans la vente et le service à la clientèle
  • Travailler manuellement

Fonctions principales

  • Les principales fonctions exercées dans certaines professions incluses dans ce groupe de base sont résumées ci-dessous :
  • Distributeurs
  • - contacter d'éventuels clients par téléphone ou en personne;
  • - faire la démonstration de leurs produits et les vendre directement à des clients individuels ou pendant des réunions de vente;
  • - livrer la marchandise achetée aux clients.
  • Vendeurs de porte à porte
  • - solliciter les particuliers à domicile et leur vendre des produits.
  • Vendeurs ambulants
  • - préparer et exposer des marchandises à vendre à l'extérieur, dans la rue ou à l'occasion d'événements publics.
  • Préposés à la sollicitation par téléphone et télévendeurs
  • - faire des appels téléphoniques dans les maisons privées ou les entreprises en vue de la vente de biens ou de services;
  • - mener des études de marché.
  • Démonstrateurs
  • - organiser des démonstrations de vente;
  • - montrer, décrire et vendre les articles ou les services dans les entreprises de commerce de gros et de détail, les entreprises industrielles, à l'occasion de foires, de salons professionnels ou dans les maisons privées.

Caractéristiques principales de la profession

Ces rubriques sont détaillées pour la ou les professions suivantes :

Conditions d'accès à la profession

  • * Quelques années d'études secondaires sont habituellement exigées. Certains employeurs peuvent exiger un diplôme d'études secondaires.
  • * Un permis municipal peut être exigé pour les vendeurs ambulants ou de porte à porte.

Catégorie professionnelle

  • Vente et services

Niveau de compétence

  • Élémentaire

Renseignements supplémentaires

  • * L'expérience ou une formation supplémentaire permet d'accéder à des postes de supervision apparentés au domaine de l'emploi.

Appellations d'emploi à ne pas confondre