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Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses - services de livraison et de messagerie (7414)

Profession parmi les plus en demande actuellement dans la région de la Capitale-Nationale

chauffeur-livreur/chauffeuse-livreuse

(Profession ayant un roulement élevé de main-d'oeuvre)

Qualification et compétences les plus souvent requises

Le diplôme d’études professionnelles (DEP) en transport par camion peut être exigé. Un bon dossier de conduite et un permis de conduire de la classe appropriée (classe 3 ou 5), délivré par la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ), sont obligatoires. La certification Programme d’entretien préventif (PEP) de la SAAQ peut être nécessaire. Posséder de l’expérience est fréquemment exigé. Au-delà des compétences en conduite, les employeurs recherchent des chauffeurs ou des chauffeuses qui seront en mesure de bien les représenter auprès de la clientèle et qui possèdent une bonne connaissance du territoire desservi. La connaissance des nouvelles technologies (Internet et différents programmes de gestion) et le bilinguisme sont des compétences recherchées.

Origine des besoins de main-d'œuvre

Les services de livraison d’aliments, les services de messagerie ainsi que le commerce de gros et de détail (matériaux de construction et de rénovation, meubles et électroménagers, etc.) sont à l’origine de la demande de main-d’œuvre dans cette profession dans la région de la Capitale-Nationale, incluant lles territoires de Charlevoix et de Portneuf. Les conditions de travail (ex. : horaires irréguliers, temps partiel) entraînent un roulement de la main-d’œuvre, ce qui augmente les possibilités d’emploi.

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Appellations d'emploi

Nature du travail

Les chauffeurs-livreurs conduisent des automobiles, des fourgonnettes et des camions légers afin de ramasser et de livrer divers produits. Ils travaillent pour des laiteries, des pharmacies, des distributeurs de journaux, des établissements de restauration rapide, des entreprises de nettoyage à sec, des cantines roulantes, des services de messagerie et dans plusieurs autres établissements, ou ils peuvent être travailleurs autonomes.

Champs d'intérêt

  • Travailler dans les transports et l'entretien

Fonctions principales

  • Les chauffeurs-livreurs exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • - conduire des automobiles, fourgonnettes et camions légers afin de ramasser et de livrer divers produits, tels que repas-minute, journaux, revues, pâtisseries et produits laitiers ainsi que des marchandises, comme des vêtements nettoyés à secs, des enveloppes, des paquets et des colis;
  • - inspecter le véhicule avant le départ;
  • - vendre des produits en suivant un itinéraire établi et payer ou se faire payer pour les produits;
  • - noter l'information concernant les cueillettes et les livraisons, le kilométrage du véhicule, le coût de l'essence et les problèmes rencontrés;
  • - communiquer, au besoin, avec le répartiteur central au moyen d'un téléphone cellulaire ou d'une radio bande publique (BP).

Caractéristiques principales de la profession

Ces rubriques sont détaillées pour la ou les professions suivantes :

Chauffeurs-livreurs/chauffeuses-livreuses - services de livraison et de messagerie (7414)

Conditions d'accès à la profession

  • * Un diplôme d'études secondaires peut être exigé.
  • * Un permis de conduire correspondant à la classe du véhicule conduit est exigé.
  • * Un dossier de bon conducteur depuis un an est habituellement exigé.
  • * Une formation en cours d'emploi est offerte.
  • * Les chauffeurs de services de messagerie peuvent devoir être admissibles au cautionnement et obtenir un certificat de transport de marchandises dangereuses (TMD).

Catégorie professionnelle

  • Métiers, transport et machinerie

Niveau de compétence

  • Intermédiaire

Renseignements supplémentaires

  • * L'expérience permet d'accéder à des postes de supervision ou à des postes non itinérants, comme ceux d'instructeur de conduite ou de répartiteur.

Appellations d'emploi à ne pas confondre

Associations professionnelles

  • Comité sectoriel de main-d'œuvre de l'industrie du transport routier au Québec
  • 1100, boulevard Crémazie Est
  • Bureau 202
  • Montréal, QC
  • H2P2X2
  • Téléphone : 514-593-5811
  • Télécopieur : 514-593-5611
  • Courriel : info@camo-route.com