En général, cette profession ne demande pas de formation particulière. La formation est généralement acquise en cours d’emploi. Les caractéristiques personnelles recherchées sont la fiabilité, l’honnêteté, la débrouillardise, l’autonomie, la discrétion, le sens des responsabilités, le souci de la qualité, la rapidité d’exécution, la minutie, le sens de l’organisation et une bonne résistance physique. La connaissance des produits de nettoyage est un atout. Une expérience liée au domaine de l’entretien et au nettoyage peut être demandée.
Le roulement élevé de la main-d’œuvre et les départs à la retraite maintiennent la demande dans cette profession. Les conditions de travail difficiles (horaire de travail atypique, rémunération faible, etc.) entraînent un roulement de la main-d’œuvre. La demande connaît de plus des fluctuations saisonnières. La demande de main-d’œuvre dans cette profession vient notamment du secteur de l’hébergement (hôtels, motels, auberges, gîtes, stations touristiques et centres de villégiature), du réseau de la santé et des services sociaux, des résidences et des centres d’hébergement pour personnes âgées ainsi que des entreprises spécialisées en nettoyage résidentiel ou en espaces locatifs.
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Les préposés à l'entretien ménager et au nettoyage - travaux légers nettoient les halls, les corridors, les bureaux et les chambres dans des hôtels, des motels, des centres de villégiature, des centres hospitaliers, des écoles, des édifices à bureau ainsi que des autres et des résidences privées. Ils sont employés par des hôtels, des motels, des centres de villégiature, des installations de loisirs, des centres hospitaliers et d'autres établissements, des entreprises de gestion d'immeubles, des entreprises privées de services de nettoyage et des particuliers.
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