Un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de comptabilité et de gestion ou en techniques de bureautique avec spécialisation en coordination de travail de bureau ou une attestation d’études collégiales (AEC) en bureautique sont généralement demandés. La maîtrise des principaux logiciels de bureautique est nécessaire. La capacité de traiter des dossiers complexes et d’effectuer des tâches diversifiées est demandée. La minutie, la diplomatie, la discrétion, le sens de l’organisation et du leadership sont des qualités recherchées. De l’expérience dans un poste administratif et en gestion de personnel est un atout. Le bilinguisme est souvent demandé.
La demande d’agentes et d’agents d’administration vient de nombreux secteurs d’activité économique, dont les services d’enseignement, l’administration publique, la finance, les assurances, l’immobilier et la location, les services professionnels, scientifiques et techniques, les soins de santé et l’assistance sociale, etc. Les remplacements en raison des départs à la retraite sont également à l’origine des postes à pourvoir.
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Administrative officers oversee and implement administrative procedures, establish work priorities and co-ordinate the acquisition of administrative services such as office space, supplies and security services. They are employed throughout the private and public sectors.
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