Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale

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Commis de soutien administratif (1441)

Appellations d'emploi
adjoint administratif/adjointe administrative aux prêts et bourses
commis à la documentation
commis à l'entretien de la voie
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Nature du travail
Les commis de soutien administratif compilent, vérifient, consignent et traitent des formules et des documents, tels que des demandes, des permis, des licences, des contrats, des immatriculations et des bons de commande, conformément aux méthodes, aux lignes directrices et aux calendriers établis. Ils travaillent dans les secteurs public et privé.

Champs d'intérêt
Rédiger, communiquer et informer
Travailler dans un bureau

Fonctions principales
Les commis de soutien administratif exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- compiler, vérifier, consigner et traiter les demandes, les permis, les licences, les contrats, les immatriculations, les bons de commande et autres formulaires et documents conformément aux méthodes, aux lignes directrices et aux calendriers établis, à l'aide de systèmes de traitement informatisés et manuels;
- autoriser et émettre les permis, les licences, les papiers d'immatriculation, les remboursements et autres documents, après que les demandes ont été traitées et approuvées;
- tenir l'inventaire des fournitures de bureau et renouveler le stock au besoin;
- préparer des rapports et des présentations et donner des renseignements au personnel et au public au sujet des règles, des règlements et des procédures de l'entreprise ou du programme;
- aider à la coordination des procédures administratives, telles que la présentation des budgets, l'administration des contrats et les horaires de travail;
- être responsables, s'il y a lieu, de certaines tâches comptables;
- organiser et coordonner, s'il y a lieu, le volume de travail destiné aux commis de bureau généraux et aux commis responsables de la saisie des données.

Caractéristiques principales de la profession
* Intérêts
* Activités physiques
* Aptitudes
* Conditions d'ambiance
* Données, personnes, choses
Ces rubriques sont détaillées pour la ou les professions suivantes
Commis de soutien administratif (1441)

Conditions d'accès à la profession
* Un diplôme d'études secondaires est habituellement exigé.
* Des cours de niveau collégial ou d'autres cours en administration des affaires sont habituellement exigés.

Catégorie professionnelle
Affaires, finances et administration

Niveau de compétence
Intermédiaire

Renseignements supplémentaires
* L'expérience permet d'accéder à des postes de supervision.
* L'expérience et une formation supplémentaire permettent d'accéder à des postes d'agents.

Appellations d'emploi à ne pas confondre
* Adjoints/adjointes de direction (1222)
* Agents/agentes d'administration (1221)
* Commis de bureau généraux/commis de bureau générales (1411)
* Commis des services du personnel (1442)
* Commis des services judiciaires (1443)
* Superviseurs/superviseures de commis de bureau et de soutien administratif (1211)


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