| Commis de banque, d'assurance et d'autres services financiers (1434) |
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Appellations d'emploi
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| agent/agente de contrôle du grand livre - secteur financier |
| agent/agente de rentes de retraite et d'assurances (fonction publique québécoise) |
| calculateur/calculatrice d'actuariat - assurance |
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Nature du travail
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| Les commis de banque, d'assurance et des autres services financiers rassemblent, traitent et tiennent à jour les renseignements bancaires et ceux portant sur les assurances, et d'autres questions financières. Ils travaillent dans des banques, des sociétés de crédit, des compagnies d'assurance privées ou publiques, des sociétés de placement et d'autres établissements financiers des secteurs public et privé. |
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Champs d'intérêt
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| Rédiger, communiquer et informer |
| Travailler avec les chiffres |
| Travailler dans un bureau |
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Fonctions principales
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| Les commis de banque, d'assurance et d'autres services financiers exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes : |
| Commis de banque |
| - compiler les relevés des dépôts, des retraits, des remboursements de prêts et des versements hypothécaires, des chèques, des achats, des ventes et de l'échange des valeurs; |
| - traiter les demandes de prêts et de prêts hypothécaires, les demandes de REÉR, les dépôts à terme, les traites et les mandats; |
| - vérifier et faire le bilan des transactions effectuées au guichet automatique et des écritures dans le grand livre, calculer les frais de service et les paiements d'intérêt, et aviser les clients des divergences entre les comptes et les cartes bancaires saisies; |
| - répondre aux demandes de renseignements sur les produits, les politiques et les services bancaires; |
| - vendre, au besoin, des traites, des mandats, des chèques de voyage et des devises étrangères, louer des coffrets de sûreté et ouvrir et fermer les comptes d'épargne, les comptes de chèque et d'autres types de compte. |
| Commis d'assurance |
| - traiter les admissions, les résiliations, les opérations relatives aux réclamations, les modifications de police d'assurance et les paiements de primes; |
| - étudier les demandes d'assurance et vérifier la couverture, les primes versées et d'autres renseignements ayant trait aux assurances; |
| - calculer les primes d'assurance, les prestations de retraite et les rentes; |
| - rassembler et tenir à jour les données sur les réclamations, les taux et autres données et registres relatifs aux assurances; |
| - répondre aux demandes de renseignements sur les produits, les polices d'assurances. |
| Autres commis de services financiers |
| - établir et tenir à jour les listes ayant trait aux locations, aux ventes et les autres listes relatives aux biens réels; |
| - établir et tenir à jour les listes d'actions, d'obligations et d'autres titres; |
| - trier, vérifier et traiter les transactions immobilières, sur titres et autres opérations financières; |
| - répondre aux demandes de renseignements et répondre au courrier. |
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Caractéristiques principales de la profession
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| * Intérêts |
| * Activités physiques |
| * Aptitudes |
| * Conditions d'ambiance |
| * Données, personnes, choses |
| Ces rubriques sont détaillées pour la ou les professions suivantes |
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Commis de banque (1434.1)
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Commis d'assurance (1434.2)
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Autres commis de services financiers (1434.3)
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Conditions d'accès à la profession
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| * Un diplôme d'études secondaires est exigé. |
| * Un diplôme d'études collégiales en administration des affaires peut être exigé. |
| * Une formation en cours d'emploi et des cours ou des programmes à court terme propres à l'établissement financier sont habituellement exigés. |
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Catégorie professionnelle
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| Affaires, finances et administration |
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Niveau de compétence
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| Intermédiaire |
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| Renseignements supplémentaires |
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| * L'expérience permet d'accéder à des postes de supervision. |
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Appellations d'emploi à ne pas confondre
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