Un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques d’intégration multimédia ou le baccalauréat en sciences de l’informatique ou en arts graphiques (communications graphiques) mènent habituellement à cette profession. La connaissance de langages informatiques (HTML, XML, XHTML, CSS, JavaScript, PHP) et des logiciels multimédias (Adobe Flash) est demandée. Des connaissances techniques liées à la conception graphique, particulièrement celle de Photoshop et d’Illustrator, sont nécessaires. De bonnes aptitudes en communication, la capacité de travailler en équipe (parfois avec des graphistes, des designers graphistes, des programmeurs et développeurs en médias interactifs, etc.) et l’autonomie sont des qualités recherchées. La capacité de gérer les priorités, de respecter les échéanciers et de travailler sous pression est demandée. La maîtrise du français et une bonne connaissance de l’anglais sont demandées.
La présence sur le Web devient de plus en plus incontournable pour les entreprises, car elle peut accroître leur visibilité et leur rentabilité. Le nombre toujours croissant de sites Internet d’entreprises favorise la demande de main-d’œuvre dans cette profession. Ces professionnels sont embauchés pour créer et tenir à jour les sites Web. La technologie de chiffrement a permis d’offrir en ligne des services transactionnels en toute sécurité, tels que l’achat et la vente de biens, les opérations bancaires, les réservations de voyage et les services gouvernementaux.
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Les concepteurs et les développeurs Web étudient, conçoivent, développent et produisent des sites Internet et Intranet. Ils travaillent dans des sociétés de développement de logiciels, des firmes d'experts-conseils en technologies de l'information ou dans les services informatiques des secteurs privé et public. Ils peuvent également être des travailleurs autonomes.
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