Commis d'épicerie et autres garnisseurs/garnisseuses de tablettes - commerce de détail (6622)

Profession parmi les plus en demande actuellement dans l'ensemble du Québec

Profession ayant un roulement élevé de main-d'oeuvre

Qualification et compétences les plus souvent requises

La formation est acquise en cours d’emploi. Le diplôme d’études secondaires (DES) peut être demandé. Des compétences en gestion des stocks et en service à la clientèle favorisent l’accès à l’emploi. L’honnêteté, l’entregent, la ponctualité, le sens de la débrouillardise, la discrétion et la capacité de travailler avec le public sont des qualités recherchées. La disponibilité pour travailler le soir et la fin de semaine est nécessaire. L’expérience peut favoriser l’accès à l’emploi.

Origine des besoins de main-d'œuvre

La demande s’explique notamment par les activités commerciales, particulièrement dans le secteur de l’alimentation et du commerce de détail (ex. : dépanneurs, pharmacies, magasins à grande surface, etc.). La demande est aussi attribuable au roulement de la main-d’œuvre, lié aux conditions de travail parfois difficiles (salaires peu élevés, horaires irréguliers et travail à temps partiel). Plus de la moitié des emplois sont à temps partiel.

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Appellations d'emploi

commis à l'emballage - commerce de détail
commis aux fruits et aux légumes dans un supermarché
commis aux fruits et légumes
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Nature du travail

Les commis d'épicerie et les autres garnisseurs de tablettes - commerce de détail emballent les achats des clients, apposent les prix sur les produits, garnissent les étagères et remplissent les commandes postales et téléphoniques. Ils sont employés dans des commerces de détail, tels que des épiceries, des quincailleries et des grands magasins, et des entrepôts de vente.

Champs d'intérêt

Travailler dans la vente et le service à la clientèle
Travailler manuellement

Fonctions principales

Les commis d'épicerie et les autres garnisseurs de tablettes de commerce de détail exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- emballer les achats des clients et préparer les colis pour la livraison;
- apporter les achats sur le terrain de stationnement et les ranger dans le véhicule des clients;
- déballer les marchandises reçues par le magasin et compter, peser et trier ces produits;
- utiliser un lecteur de codes à barres pour consigner les marchandises reçues, confirmer les prix et tenir un inventaire informatisé des stocks;
- apposer les prix au moyen d'un marqueur ou d'étiquettes, selon une liste de prix;
- fixer des dispositifs de protection sur les produits pour contrer le vol à l'étalage;
- garnir les étagères, les îlots et les présentoirs, et tenir la marchandise propre et en ordre;
- remplir les commandes postales à partir des stocks de l'entrepôt;
- obtenir pour les clients des produits se trouvant sur les tablettes ou dans l'entrepôt à l'arrière du magasin;
- diriger les clients vers l'endroit où se trouve le produit recherché;
- balayer, au besoin, les allées, épousseter les tablettes et exécuter d'autres tâches de nettoyage général;
- utiliser, au besoin, la caisse ou un ordinateur pour effectuer des transactions électroniques;
- commander, s'il y a lieu, de la marchandise.